MOSS Autoparts - Fabricación y Distribución de Repuestos para las distintas lineas Automotices: Toyota - Nissan - Mazda - Honda - Chevrolet - Mitsubishi - Hyundai - Chery - KIA

LA EMPRESA

Comprometidos con la Calidad de nuestros Productos

Clientes

Distribuidores

Ventas

Productos

¡Mucho MOSS para tu Vehículo!

Somos una Empresa fundada desde el 2007, como una marca especializada en la Fabricación, importación, distribución y comercialización de Repuestos Automotrices en Venezuela.

Misión

Ser una corresponsable con el desarrollo de la nación, capaz de prestar un producto y servicio excelente y competitivo a nuestros clientes a nivel nacional e internacional.

Visión

Ser una empresa líder en el mercado nacional e internacional de la fabricación, importación y comercialización de repuestos, reconocida por su capacidad de prestar un producto y servicio altamente confiable, con calidad, efectividad y eficiencia

Valores

Pensamiento ecológico: Nos enfocamos en temas que favorecen la ecología y tomamos como principio un pensamiento encaminado a buscar soluciones ambientales que mitiguen o disminuyan la contaminación.

Honestidad: anteponemos la verdad en todas nuestras acciones garantizando el cumplimiento de los compromisos adquiridos con nuestros clientes.

Proactividad: El equipo que conforma la familia Moss trabaja arduamente con entusiasmo e iniciativa en pro de lograr la calidad que los clientes merecen.

Trabajo en equipo: Definimos nuestra empresa como un medio ambiente, en el que todos los elementos deben funcionar en perfecto equilibrio; para seguir auto alimentándose y creciendo de manera sostenida en el tiempo, definimos nuestro medio ambiente como un conjunto compuesto por personal, clientes, proveedores y entorno. Todos los componentes son importantes y aportan gran valor a la empresa, por lo que fomentamos la armonía entre todos y cada uno de ellos.

Eficiencia: Nos orientamos al cumplimiento oportuno de nuestras metas y objetivos buscando la manera de minimizar los costos sin perder la concordancia con el resto de nuestros valores, impulsando así la optimización de nuestros procesos y la rentabilidad de la empresa.

Responsabilidad: Nos enfocamos en el cumplimiento de nuestros objetivos y actividades alineados a las necesidades de nuestros clientes. Realizamos análisis 6 constantes de nuestros procesos a fin de aplicar los correctivos necesarios que mantengan y mejoren la calidad del servicio.

Perseverancia: Trabajamos constantemente en busca de la excelencia para cumplir nuestros objetivos siendo firmes en las decisiones que se tomen.

Objetivos Estratégicos

Contamos con una serie de objetivos estratégicos de manera que le permitan proporcionar un mejor servicio y satisfacer las necesidades de sus clientes.

Garantizar el desarrollo de la elaboración de todo lo referente a los repuestos y los servicios prestados, a través de procesos que aseguren la productividad y cumplan con los requerimientos de la misión.

Garantizar el más alto porcentaje de calidad en todos los bienes y servicios.

Disponer de la más alta tecnología, para todos los departamentos que componen la empresa.

Incrementar el número de clientes a través de un proceso de excelencia profesional que respondan a las exigencias del cliente, mediante el proceso sistemático y efectivo que permita medir el éxito de la empresa.

Desarrollar una cultura organizacional que permita obtener un sentido de pertenencia a través de un permanente proceso de valoración y evaluación personal y profesional que constituya el éxito empresarial.

Mantener un conocimiento permanente del mercado actual y potencial, tanto a nivel nacional como internacional que permita satisfacer de una manera oportuna las necesidades de los clientes.